Emotionen als Erfolgsfaktor im Customer Experience Management – Einblicke aus meinem Podcast mit Prof. Susanne O'Gorman Peter Pirner 22. September 2024 12:27:05 MESZ Weiterlesen
Was ist sprachbasierte Emotionsanalyse und wozu nutzt man sie in CX? Peter Pirner 18. Mai 2023 09:30:00 MESZ Weiterlesen
Was unterscheidet die RuV, die Allianz und die HUK24 im CX Management? Peter Pirner 5. Mai 2023 10:19:44 MESZ Weiterlesen
Die Customer Journey im Fokus - CX-Talks Feature Playlist Peter Pirner 11. Januar 2023 12:58:12 MEZ Weiterlesen
CX-Talks Selections 03 - auf LinkedIn erschienen Peter Pirner 27. Dezember 2022 11:24:10 MEZ Weiterlesen
Fröhliche Weihnachten und eine glückliches neues Jahr Peter Pirner 24. Dezember 2022 16:36:30 MEZ Weiterlesen